Наполовину волк, наполовину овца


Неделю назад на Байкальском экономическом форуме в 10 утра  ждали на открытии самого премьер-министра. Прилетело очень много именитого народа, в зале нет ни одного свободного места. Расселись, напряглись, ждут. На сцену выходит клерк от Правительства РФ и в присутствии губернатора достает бумагу: "… Разрешите зачитать приветствие Председателя Правительства РФ Владимира..." Вау, что тут началось! Казалось, каждый участник пытался сбежать с форума. Проплатившие по 50 000 рублей участники не хотели слышать о планах развития родной страны, роли в этом Восточной Сибири и т.д., они ломились в двери, чтобы не тратить время. Им нужен только один человек, чтобы получить одобрение или заручиться разрешением дельце какое провернуть и деньжат нажить. Не нужна Сибирь, не нужен никто. Какой же слабой должна быть страна, что в ней только один человек может решать, что можно делать и что нельзя? А остальные крупные начальники — приспособленцы, т.е. приспосабливаются, как лучше и сноровистее деньжат из бюджета выкачать. Вот, например, быстренько освоили одну смету на строительство олимпийских объектов и за другой пришли уже на Сочинский форум.

В бизнес-школе мы учим принимать решения на основе анализа. Но лучшее решение — подтолкнуть к нему первое лицо, если сможешь, и действовать далее, заручившись его поддержкой. Это мы и слышим, и видим. В Индии, например, открыли школу, где учат, как подкупать, как откатывать, как распиливать, как лоббировать интересы. Школа открыта при монастыре, с улицы не попадешь.

Но есть и у нас великие учителя, например А.Н.Островский, автор пьесы «Волки и овцы». По счастливому стечению обстоятельств, этот спектакль давал Малый театр в том же Иркутске в тот же день открытия форума. Только в отличие от утренней ситуации, зал полон горожан. Московские артисты играли от души. Атмосфера счастья, и овации до последней минуты. Как мог давно ушедший Островский предвидеть, как у местных царьков, деливших общество на волков и овец, заберет все чиновник из Санкт-Петербурга? Согласно Островскому, по отношению к власти всегда будешь овцой, а к своему народу хуже волка. Это правило исключает возможность выдвижения стратегических инициатив гражданами относительно того, как сделать жизнь на Руси по уму и сердцу.

Несколько дней назад в своей популярной передаче на «Эхо Москвы» ведущий Михаил Барщевский вел беседу с весьма образованным министром связи и массовых коммуникаций г-ном Игорем Щеголевым. В конце возникла пикантная заминка. Барщевский попросил ответить министра на традиционный вопрос этой передачи: «Какие бы три важные решения Вы приняли, если бы Вас назначили Премьер-министром РФ?» Пауза кошмара для несчастного министра затянулась настолько, что даже ведущему стало не по себе. Ответ был такой: «Все что хотите, но отвечать я не буду». Возможно, министр пропаганды тоже не в курсе, какие стратегические решения в голове у первого лица? Потому что стратегии просто нет. Вернее стратегия есть, и она проста — пилить по рангу, от мала до велика. А так бы произнес первоочередные задачи стратегии, да и вырвался бы Щеголев из несложного вопроса. Можно ли высказать от своего имени полезные вещи? Да ни за что! Своя шкура дороже… Представляете, какая атмосфера в Совете министров?

Смею Вас уверить, что в подавляющем большинстве компаний она такая же. Просто такие тихие омуты с колоссальными операционными рисками. Принцип хорошего управляющего: «К начальству ты овца, к подчиненному волк, и дело пойдет». Читай Островского и учись у старших начальников.

И, наконец, последний сюжет. На этой неделе досрочно освобожден из мест лишения свободы автор «Бутырка-блог» А. Козлов. Безнаказанно наказанный за то, что не стал перед Слуцкером выполнять роль овцы, а за обиду и обман зубы волка показал. И сразу высокие волки стали на защиту волка Слуцкера и дали овце Козлову аж 8 лет. Только просчитались они, не подумали, что сила веры, любви и правды из овец делает буйволов. Так вот, если спросить, какие бы три решения принял Козлов? То одно из главных было бы в отношении огромной толпы приспособленцев, которые почему-то все состоят в одной партии. А может им поменять эмблему? Ведь есть биржевая эмблема быков и медведей. А эта вообще на литературной классике основанная — наполовину волк, наполовину овца… чем не символ?



С уважением,
Научный руководитель
Международной бизнес-школы Executive MBA LWB
Государственного университета управления,
д.э.н., профессор В.А. Морыженков

Просто Стэнфорд


Видение будущего. Каждый директор компании должен развивать в себе эти способности. Если ты мечтаешь разбогатеть, то прежде всего твоя фирма должна получить значительно больший операционный поток наличности, чем твои конкуренты. Тем самым стоимость твоей компании станет расти, а конкурентов падать. Правда, у тех героев, о которых пишет А. Навальный, другие представления о происхождении богатства — у них все наоборот. Мы, однако, остановимся на классике. Как возникают интересные идеи и видение будущего у профессионалов? 

Итак, Стэнфордский университет, май 2011. Магазин по продаже книг, смартфонов, высокотехнологичных полезных вещей, сувениров. На полках тысячи книг. Труды Бакунина и Кропоткина, Гитлера «My Kampf», Ленина. Книги о Путине, Медведеве, как преемнике Горбачева. Раздел о современной России почему-то соседствует с полкой о Северной Африке и находится на самом видном месте. «По накалу событий», - пояснили нам. Оторваться от полок с книгами невозможно. На площади в 500 квадратных метров мы одни. А где же студенты Стэнфорда? Естественно, в библиотеке и на сайте Amazon. Книжные магазины обречены. В Стэнфорде это последний. Ближайший в Сан-Франциско. Поток наличности в книжных магазинах сокращается. Можете представить своих детей уже через пару лет в книжном магазине? Я уже нет. В моем IPad вся моя профессиональная, художественная и музыкальная библиотека. Прочитать и прослушать уже не хватит человеческой жизни. Похоже мы навсегда уходим из книжных магазинов. Значит и мои деньги не достанутся магазину. Они достанутся напрямую авторам публикаций в электронном виде. Не сегодня, но завтра. А что должно стать с тем наследием человечества, которое покоится сегодня на полках частных собраний и публичных библиотек? Оно станет источником пополнения бесплатного контента сети Internet. Платным ресурсом будет контент, сопровождаемый авторскими правами. Представляете сколько людей потеряют работу? Включая производителей оборудования для книгопечати и лесорубов, как когда-то пропала профессия кочегара и сам паровоз. Кого эти люди будут винить в том, что их квалификация и многие годы жизни отданы отрасли, готовящейся исчезнуть? Капиталист скажет, что рынок все расставит на свои места. Но найти место в жизни выброшенному с рынка человеку совсем не просто. Обычно в лузеры попадает большая часть поколения. Значит, помимо капиталистов, профессионально ориентирующихся в направлении инвестиций, в стране должны быть еще и лидеры, которые подскажут сюжет будущего, где человек сам подберет себе место и будет придерживаться мейнстрима.

Кстати, в России множество людей стало возвращаться к огородничеству. Оно занимает много времени, дает к столу натуральные продукты и делает человека независимым в своей нищете. У нас нет стратегии развития и, наверное, перед выборами нас нагрузят обещаниями, о которых сразу же забудут. Но не забывайте, что книги о России в Стэнфорде стоят на одной полке с книгами о современном Египте, Тунисе, Сирии, Ливии, поэтому россияне и сажают картошку.

Со стороны многое видится по другому. В США программа развития и выхода из кризиса прописана на 5 лет вперед, у Китая на 5, 20 и 100 лет. Кто подсказывает правителям этих стран, что следует развивать и как будет распространяться влияние этого развития на население своей страны?  Для этого переместимся из книжного магазина университета в лабораторию, где мы проработали совместно с профессором Мартой Рассел последнюю неделю. Эта лаборатория очень интересна по своей сути. Она объединяет крупнейшие компании Силиконовой долины, которые ежегодно платят спонсорские взносы на ее существование. Эта лаборатория проводит опросы всех подразделений университета о видении будущего своего направления, каким бы фантастические оно не казалось. В этом году в такой список попало 44 идеи или гипотезы. Учредители лаборатории одобрили финансирование семи из них. Через год подведут итоги и определят стратегию, как лучше дать ход новым направлениям. Эти направления найдут свое отражение и в докладах президента, и в мыслях рядовых граждан, которые сначала поверят в мейнстрим и постараются занять место в лодке. Вот почему в США так популярно качественное образование, центры по переподготовке и школы бизнеса. Но это вовлекает огромное множество людей ставить и добиваться своей цели. А это значит, что все сверху донизу хотят инновационного развития. Мысли материализуются и усилия тратятся целенаправленно. 

Все гениальное просто. Просто Стэнфордский университет.

С уважением,
Научный руководитель
Международной бизнес-школы Executive MBA LWB
Государственного университета управления,
д.э.н., профессор В.А. Морыженков


P.S.: Время в Калифорнии мы потратили и на то, чтобы проникнуть в сообщество гольфистов. Замечательный тренер Тэд Леман не только дал нам отличные уроки, но и познакомил со свими выдающимися учениками. Они достигли выдающихся результатов в бизнесе, благодаря гольфу. Здесь вы увидете наши результаты в игре в гольф.

В последнем письме о мотивации менеджеров и походах в море мы писали о ветре, который должны искать бизнесмены не из робкого десятка. Вот такой ветер мы нашли в Сан-Франциско. Сегодня мы уже летим в Бостон, в Гарвадский университет.

Почему мы ходим в море и причем здесь мотивация?


За те пять лет, как мы включили в обязательную программу обучения школу яхтинга, в море с нами вышло более 300 человек.
Все они, учась в школе бизнеса, — руководители и собственники различных компаний. Многие из них теперь выводят в море экипажи из своих топ-менеджеров и партнеров по бизнесу. Многие получили международные свидетельства по судовождению парусных судов, то есть стали шкиперами. Обычно, первый поход — это романтические надежды о шикарном отдыхе в стиле millionaires, солнце, лазурный цвет воды, белое вино, морские гады, паруса, да и ты сам неплохо смотришься. Все это так, но… Начиная со второго раза, каждый и все вместе ищут ВЕТЕР. Вот истинное наслаждение, вот где есть разгуляться душе. Душа без стихии не может. А души людей только в стихии, в упоении рискованностью процесса объединяются в единое целое и представляют с этого момента единую команду. Команде всегда нужен ветер. В команде ты проявляешь себя с удовольствием, ты видишь одобрительные взгляды друзей, дружеское подтрунивание, наслаждение быть вместе. В такой команде не очень принято задавать вопросы, что тебе делать. Ответственность и роли на лодке (так любя называют парусники) жестко распределены. Шкипер абсолютно и профессионально уверен, что ты отлично справишься со своей задачей как только будет дана команда на выполнение. Шкипер — дирижер, его оркестр играет лучший концерт своей жизни каждый день. Настоящая страсть — быть лучшим среди лучших вместе. (Ноты И. Адизиса :))

Я знаю команды, которые так работают в бизнесе годами. А ты в такой фирме? В сильный коллектив надо приходить уже подготовленным бойцом, чтобы не нанести ущерб своим незнанием, чтобы быть в состоянии подменить рулевого. Чтобы привнести в компанию новые знания, которые дадут импульс в конкурентной борьбе. Я посмотрел на карту с маршрутами наших учеников в этом году. Все восточное полушарие: Новая Зеландия, Красное море, Средиземное — Турция, Италия, Греция, Хорватия, Франция; Балтика — Дания, Норвегия, Голландия. Представьте себя в зимний вечер у камина с бокалом модного сегодня Carmenere в кругу вот таких друзей с картой мира на полу или на огромном экране, и вы обсуждаете маршрут. Вкус моря и аромат островной кухни врывается сквозь зимнюю стужу. Счастье. Обратная ситуация, команда на лодке, ты в Испании на маршруте Ибица-Майорка, якорная стоянка. Эмоциональное вдохновение высочайшее. Самое время увидеть будущее своего бизнеса, устроить мозговой штурм и родить прорывную стратегию успеха. Счастье в квадрате. Конечно, если ты только на неделю вырвался из объятий операционной паранои ежедневной текучки, то дело дальше винной реки не пойдет. Но те, кто прошел наши университеты, ходят в море три-четыре раза в год, два-три раза на лыжах, а показатели бизнеса только растут. Догадываетесь почему? Другая мотивация. Это технология вовлечения в коллективное творчество по разработке и реализации плана в битве за операционный поток наличности на рынке. Поэтому генеральные директора и возят своих на лодках и сами напрашиваются в различные команды. Здесь сразу каждый виден, сразу понятен потенциал фирмы, сразу ясно, как сделать стратегическую сессию и что вы сможете заработать в следующем году. Не забудьте взять с собой модератора поопытнее и прорывайтесь к своим бонусам и наградам.

Наша кругосветная экспедиция за год проходит три таких похода. В акватории островов Key West, Флорида, Средней Долмации, Хорватия и вокруг побережья Новой Зеландии в районе Окленда. Первый поход имел цель сдать квалификационные экзамены на шкиперскую лицензию АSA (American Sailing Association). Это шесть экзаменов: три письменных по сто вопросов в каждом и три по практикуму управления судном длиной до 20 метров. С ветром здесь всегда все в порядке. Убедитесь сами. Да и инвестиционную стратегию мы там разработали для нашего ученика по программе DBA по розничной торговле. Хватит уж только в Иркутской области торговать, пора и всех из 82 региональных соседей познакомить с его опытом, может с нами можно заработать больше, мы не сомневаемся.

До встречи в Калифорнии. Играем в гольф и проникаем в мир инвесторов.


С уважением,
Научный руководитель
Международной бизнес-школы Executive MBA LWB
Государственного университета управления,
д.э.н., профессор В.А. Морыженков


Нас пока считают старшим братом, но скоро в Китае об этом забудут.



В эту неделю нашей кругосветки мы учились и работали в Пекине. На нашу базу в Ассоциации промышленников и предпринимателей Китая съехались владельцы и генеральные директора среднего бизнеса России из Иркутска, Тюмени, Барнаула, Москвы, Ростова-на-Дону, Калининграда и Краснодара для изучения нашего опыта удаленного управления компанией. Главная идея — изучение китайского видения будущего и разработки стратегии. Остановимся только на ключевых результатах в сравнении с тем, что мы имеем в России сегодня.


1. Все китайские бизнесмены, практически без исключения, очень хорошо понимают стратегию своего правительства в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Фактически любой китаец, представляющий разные слои населения, мог нам (включая уличные интервью) объяснить, что китайское правительство собирается сделать в ближайшие 20 лет. На самом деле, стратегия китайского правительства разрабатывается на 100 лет вперед. Наличие среднесрочной стратегии позволяет каждому бизнесмену и каждому китайцу спокойно смотреть вперед и с удовольствием вовлекаться в непрерывный процесс общественных и экономических преобразований. Китайцы гордятся своим правительством и открыто обсуждают свои проблемы и перспективы. На лекции профессора Ху Синь Синя, генерального директора всекитайской ассоциации предприятий, мы привели пример о фактах коррупции из блога А. Навального. Ху Синь Синь сказал, что в Китае это абсолютно невозможно и что такие факты разрушают веру людей в истинные цели их партийного руководства, и если бы такое было возможно, то КПК неминуемо бы погибла, и преобразования были бы невозможны. Он также добавил, что в Китае до последнего дня существовало 100 видов преступлений, по которым наказание применялось в виде смертной казни. Недавно по 13 видам преступлений смертную казнь заменили пожизненным заключением. Однако, преступления такого рода, о которых пишет Навальный, по-прежнему в Китае караются смертной казнью.

2. Реализация стратегии базируется на принципах интернационализации и включает в себя 3 программы:
— модернизация государства,
— модернизация предприятий,
— политика открытости.


3. Цель — сначала страна должна стать богатой — достигнута к 2010 году. К 2020 году население Китая должно стать состоятельным. Идет активное переселение людей в города, и доля городского населения на сегодня составляет 44%. К 2020 году в Китае планируют завершить индустриализацию. Известен (буквально по датам) темп движения индустриализации с юго-восточной части Китая на запад и север к границам Индии и России. Уже через 10 лет китайцам будет остро не хватать территории для развития и природных ресурсов. Уже сегодня на развитом юго-востоке запрещается открывать предприятия, основанные на привлечении низкоквалифицированной рабочей силы и не ориентированные на производство продукции высочайшего качества и полностью экологически безопасной. Начался массовый перенос предприятий на основе использования дешевой рабочей силы и не соответствующих экологических стандартам в центральные и северные районы Китая. Десятки и сотни миллионов людей на территории своей страны вовлекаются в огромный процесс преобразований. Правительство внимательно следит за тем, чтобы не произошло расслоение населения по экономическому признаку.


4. 50 предприятий Китая войдут в список Forbes-500, из них China Telecom (понятно :-)) на 8 месте, из них ни одного добывающего природные ресурсы. В показателе дохода на душу населения Китай собирается выйти на среднеевропейский уровень в течение 20 ближайших лет. Самая приоритетная статья в бюджете расходов — образование (кстати говоря, маленький Тайвань, стараясь угнаться за Китаем, имеет на своей территории 114 университетов). Китайские университеты сегодня превратились в мощные инновационные базы технологической модернизации страны.


5. В течение 30 последних лет ВВП Китая растет в среднем на 10 процентов в год. Когда-то нам в России обещали рост ВВП в 2 раза. Вполне возможно, что состояние ВВП увеличилось в миллионы раз, а стратегия и политика по-прежнему туманны и не могут вовлечь людей в остро необходимые преобразования. 


6. Главный ориентир экономической политики Китая - рост внутреннего потребления, что полностью защищает их от глобальных кризисов. Многие в Китае говорят, что Россия могла бы поучиться у своего младшего брата. И действительно, есть чему. В последующих письмах мы расскажем об этом.



С уважением, научный руководитель
Международной бизнес-школы Executive MBA LWB,
д.э.н., профессор В.А. Морыженков.

Пекин

Проекты второй половины жизни

 
В журнале «The Economist» 3 номера назад вышла довольно забавная статья «The U-bend of life». Среди множества достойных идей я остановился на ключевом тезисе, что подавляющее большинство людей после счастливой жизни в юности и молодости к 30 годам попадают в полосу жизни, напичканную непрерывным ожиданием стрессов, волнений, конкуренции за все виды ресурсов, включая личную и производственную жизни. И только в 46 лет, буквально сразу после кризиса среднего возраста, у мужчин и женщин начинают проявляться признаки мудрости, и к ним возвращается ощущение счастья. Человек снова начинает радоваться теплу в доме и метели за окном, перестает огорчаться тому факту, что может опоздать на самолет, что в череде непрерывных дел сначала следует поискать смысл, зачем все это делать, и затем делать только то, что действительно доставляет ему удовольствие, потому что он сам начинает устанавливать свои приоритеты. Отсюда становится понятно, почему в компаниях с большой неохотой принимают на работу людей, приближающихся к 50-летнему возрасту. Со 100%-ной уверенностью можно сказать, что они не кинутся, сломя голову, выполнять поручения начальника, как это сделает тот, кому до 45. Однако, работа, которая будет выполнена из соображений целесообразности и желания сделать ее, будет замечательно хороша. Просто мудрый больше не хочет подчиняться капризам, и это раздражает боссов.

Одинокие женщины, разведенные мужчины, бизнесмены, политики, семьянины — все в большинстве своем к 46 годам впадают в ощущение счастья, которое, несмотря на болезни, возможно, будет сопровождать человека до расставания с душой. Можно было бы и дальше пересказывать массу занимательных вещей из этой статьи, если бы не одно обстоятельство. Это факт некой предсказуемости жизни независимо от того, счастлив ты или несчастлив.

Имея возможность общаться с людьми разных возрастов и национальностей в Оксфорде в университетской среде, мы стали опрашивать людей, насколько хорошо они представляют себе перспективу ближайших 2-3 лет жизни, и просматривают ли они ее дальше. И тут выяснились интересные подробности. Те, кто находился на U-образном дне (28-45 лет), представляют свою жизнь, наполненную чрезвычайно ответственными поступками, и боятся потратить ее понапрасну. При этом молодые готовятся к тяжелой работе, которая, возможно, даст им деньги, карьеру, а сорокалетние уже сожалеют о том, что непрерывная работа и стремление добиться чего-то в жизни создали такую операционную нагрузку на каждый день в течение 20 лет, что все промчалось как один день, и ты не знаешь, был ли для твоей жизни в судьбе уготован какой-либо иной сценарий. И здесь начинается кризис второй половины жизни. Но вот счастье 46-летних и далее, хотя и приносит чувство радости в душе, тоже стоит подвергнуть большому сомнению.

Практически все опрошенные нами (а это более 50 человек), включая профессоров университетов и бизнесменов из разных стран, совершенно однообразно рассказали о своем счастье на много лет вперед. Оказывается, все они хорошо понимают, что будет у них происходить день за днем в их жизни, а именно: мероприятия по продлению жизни, правильная еда, нравоучения в адрес молодых, наблюдение за проблемами тех, кто идет по самому низу U-образной кривой. И если те, кто внизу еще проявляют интерес к тому, какой сценарий жизни можно было бы прожить, отказавшись от своего бешеного операционного темпа, для 50-летних, как правило, возникает необходимость приспособиться к внешней среде, чтобы добраться до своего последнего дня с наиболее удобными условиями существования. И делают они это совершенно зря.

В студенческих аудиториях в Оксфорде мы стали встречать вольных слушателей, которым как раз больше 40 лет. Как правило, это представители среднего бизнеса, которые действительно боятся, что всем известный сценарий судьбы успешных 50-летних заставит их прожить в счастливой тоске день за днем ближайшее 30-летие. И этого они категорически не хотят. Поэтому появившийся слой ищущих людей, по меткому высказыванию одного нашего коллеги, можно отнести к тем, кто делает себе проект второй половины жизни. Представляете себе, что если ты займешься менеджментом и разработаешь стратегию своей жизни после 45 лет на глубину 10-15 лет, куда будут включены такие важные компоненты, как рост качества твоего человеческого капитала, использование IT-технологий, составление бюджета, программа безопасности, программа взаимоотношений с близкими, источники получения денег, логистика перемещения, маркетинг своих возможностей, какой может получиться результат, и насколько изменится вкус каждого проживаемого дня жизни, если ты сумеешь реализовать свою стратегию.

За год нашего кругосветного путешествия мы решили собрать портфолио различных проектов второй половины жизни. За первые 2 месяца у нас уже есть около 10 кейсов. И в программе DBA, которую мы разрабатываем, изучение таких проектов должно занять важное место. Мы уверены, что Вы знаете примеры того, как люди планировали и реализовывали свою жизнь или намерены сделать это. Пришлите нам примеры того, что Вы знаете, и может быть кто-то, прочитав весь портфолио, который мы соберем за год странствий, выберет и проживет именно Ваш проект. Да я бы и сам с удовольствием заглянул бы в такой каталог.


С уважением,
научный руководитель
Международной бизнес-школы
Executive MBA LWB,
д.э.н., профессор В.А. Морыженков

Оппортунизм от слова «opportunity»


Уважаемые коллеги,

Это письмо призывает вас поучаствовать в дискуссии между двумя специалистами по поводу стратегических и оппортунистических решений в деятельности компаний. Большинство из нас, на самом деле, являются оппортунистами, поскольку мы стараемся использовать любые возможности, приоткрывающиеся нам, с целью заработать деньги за счет гибкости ума, различных вариантов сотрудничества и комбинаций. В таком бизнесе есть множество преимуществ, однако он лишает нас возможности стать лидером рынка в каком-либо виде деятельности. На мой взгляд, следует двигаться параллельно-последовательным курсом. Что это значит? Необходимо все время мониторить и использовать возможности, которые предоставляет вам жизнь. Выпускники бизнес-школы, как правило, имеют хорошую коммуникабельность и умеют профессионально выстраивать механизм партнерства. Поэтому, реализуя различные возможности, они используют свое второе преимущество – стратегическое видение цели или ниши, в которой можно получить лидерство и оттуда начать наступление на рынок, складывая все доходы от возможностей в достижение своей важной цели. Например, я свои доходы, которые предоставляет мне бизнес, вкладываю в развитие бизнес-школы – важной стратегической цели. Поэтому жизнь, понимая мою главную стратегическую цель, предоставляет мне все новые и новые возможности для заработка.

Второй частью письма является интересная работа, опубликованная на сайте e-xecutive «Как поймать золотую рыбку социальными сетями». Одной из замечательных возможностей, которая запросто может перерасти в стратегию, является продвижение своих продуктов в социальных сетях. Например, банк «Тинькофф кредитные системы» за один месяц с момента запуска получения депозитов через Интернет получил 100 миллионов рублей через Twitter. Россия по вовлеченности населения в социальные сети заняла первое место в мире в 2009 году, и нельзя упускать такую возможность поймать золотую рыбку в социальные сети.

И в завершение этого письма – набор из 21 возможности уникального специалиста Брайана Солиса – «Как строить маркетинг в социальных сетях». Покажите это письмо своим начальникам управления продаж и специалистам по продвижению, послушайте их креатив о том, как увеличить выручку на ваших предприятиях. Сегодня здравое общество уже в сетях, и оно находится там, чтобы использовать свои возможности. Так предоставьте же их им.

С уважением,
научный руководитель Международной бизнес-школы Executive MBA ГУУ,
д.э.н., профессор Морыженков В.А.